深水海纳“服务机会成就专业,专业服务创造价值”研讨会成功召开

作者:深水海纳净水科技来源:深水海纳 日期:2018-6-20 10:02

为了提升服务质量,深入贯彻落实“服务机会成就专业,专业服务创造价值”主题动员会议精神,努力实现“将净水事业做到家”的企业愿景。深水海纳于6月14日下午14:00在公司会议室召开“服务机会成就专业,专业服务创造价值”研讨会。

会上,深水海纳的精英们密切联系本部门工作,就“服务机会成就专业,专业服务创造价值”发表了服务誓词,并分解至工作环节。

行政人事部--伍南星

人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及稳步进行,为企业创造经济效益,这也是人事行政部门存在的价值。提高服务效率,调整好服务态度,工作严谨专业是行政人事部做好服务的三大关键。

财务部——卜广红

我们时时刻刻要记住一句职场至理名言:“工作的报酬除了金钱以外,还有工作本身”。我们应该珍惜为公司和老板服务的机会,尽可能多地学到使自已日后成就事业所需的各项技能和素质。专业是因,价值是果,要得到一个好的果,就得做好专业这个因。做好这个因,需要具备以下三大项基本素质:道德素质、专业知识与技能、专业沟通与交流。

制研中心——刘建东

制造研发中心直接把控着公司产品的硬件价值(品质、机能、性能、效率等要素),直接影响着客户对公司产品的体验,高品质的产品则直接体现了我们部门的素质与专业,才能赢得代理商家人们和终端用户的青睐,为企业塑造良好的口碑,为公司创造更大的价值。正因如此,制研中心将主抓品质,做好品质管理和上下级沟通,及时响应处理问题,并事后做好改善预防措施,运用自身及部门专业为企业创造价值。

品牌推广部——周超凡

“如果我比别人看得远,那是因为我站在巨人的肩膀上。”,这句话是牛顿对个人成就的一种谦逊表达。但它还有另外一种解读,好比一名优秀的职业经理人,他之所以优秀,不仅仅因为专业技能,更重要的原因是这个平台成就了他的专业。如果把一个人比喻做一个公司,那品牌推广部的作用就好比人体的“口”,通过“口”对品牌的不断传播,提高企业的无形资产和品牌价值,增强公司整体营销能力,从而为企业创造价值。“服务机会成就专业,专业服务创造价值”这个研讨主题,个人认为是一个可持续发展的良性循环,同时实现公司、员工价值的最大化。

客户服务中心——程真珍

作为服务型部门,以服务创造价值是部门的长久使命。服务属于企业的软实力,看不见摸不着却能真切的感受得到。服务型企业将无形的服务转化为给客户带来可感受到有形的价值。客户的价值是一个整体,主要是指客户从给定产品和服务中所期望得到的所有利益,要使价值最大化,主要可通过四个要素来增加其价值,即:产品、服务、人员和形象。客服部通过专业服务,为公司创造更多的价值。

市场营销中心——张玉良

为客户服务是个人及团队在企业存在的价值和意义,客户的需求也是个人及团队发展的依据,坚持以客户为中心,快速响应客户的需求,去为客户创造长期的价值进而成就客户,为客户提供有效的服务,是当下工作评价的一个标尺,也就成就了个人及团队,为了更好满足客户的需求,我们要积极进取、开拓创新,使我们变得更专业,无论从产品知识还是市场,以取得客户专业、超值、细心、周到的服务认可,让客户从满意到惊喜,从惊喜到感动,从而为企业创造更高的价值。

深水海纳净水科技总经理——张锋

各个部门对本次研讨会的主题都发表了有深度的见解,作为公司的总经理,这让我很欣慰。大家都知道,现在的净水行业,竞争日益激烈,如何在这场角逐中屹立不倒?只有一个办法,就是“让我们更专业!”。只有我们更专业,才能在市场中屹立不倒,服务好公司,服务好客户,最终赢得客户的青睐。不管做什么事情,我们不能把眼光局限在自己得到了什么,而应是看到我们能够得到这个机遇的本身价值。希望深水海纳的家人们,能在深水海纳找到自己的机遇,并为公司及个人实现理想、创造价值。

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